SaaS企业的服务、方向或许存在一些问题，但远没有达到第三方媒体机构所谓的“SaaS 已死”的凄凉境地。

讳疾忌医乃是大忌，今天你自医了吗？

以“客户为本”不是一句口号，厂商需要了解用户的真正需求。

T研究发现，当前中国管理软件渠道生态，以围绕五大经济区为核心的众多中小代理商构成；大部分代理商提供销售为主的本地化服务业务，渠道商的服务转型尚在初级阶段。

相对于C端市场，企业移动化可能面临的困难更加复杂，这就需要服务供应商和企业用户的共同努力。

企业移动化浪潮已经发展了许多年，但国内移动化服务市场格局尚未定型，各厂商的机会仍很大。

国内云BPM的市场规模虽然尚小，但企业用户对厂商在产品和服务能力上已经给与了肯定。

云BPM企业用户的平均投入是20-60万/年，这在云应用的投入上算是比较高的。

T研究发现，目前国内云BPM市场规模不高，预计今年为3.29亿元，不过其增速稳定，未来发展仍可期。

T研究发现，未来的1-2年内SaaS HR仍会处于一个高速增长期，今年国内SaaS HR市场有望达到12.3亿元。

在被调研的300多家渠道商中，T研究发现约有90%的渠道表示企业用户会从他们那里购买所需的服务，但是，用户购买的服务量则低于50%。而且能够提供用户所需服务70%以上的渠道商占比只有7.9%，说明目前能够提供优质服务的渠道商还很匮乏，要不然用户也不会舍近求远去厂商那里购买服务。

过渡依赖厂商才能完成任务是目前厂商对渠道最大的怨言，如何才能尽快自我快速成长需要广大渠道们好好自省一下。

国内第三方电子合同市场规模则高速攀升，年复合增长率连续多年高于130%。新技术、新概念的引入，也有力推动了第三方电子合同向更安全、更高效、更智能发展，预计2018年复合增长率可达146.6%。

本篇解读中，我们对SaaS HR厂商在7个领域的三个维度进行了品牌解读。

随着SaaS HR的迅速兴起，人力资源行业发生了快速的变革，相关服务大量涌现，提供垂直化、一体化服务成为各SaaS HR厂商品牌宣传时的代名词。

通过对云协同办公市场的调研，将厂商分为四类：老牌协同厂商、新兴协同厂商、互联网公司和跨界软件厂商。然后站在用户的视角，对上述四类云协同办公的代表厂商进行品牌价值研究，主要涵盖企业用户群结构、品牌内涵指数和品牌内涵细分要素三个维度。

现阶段云协同办公市场在企业用户所属行业和人员规模等层面保持着相对稳定的局面，但不同类型厂商“针锋相对”，竞争态势日趋激烈。