钉钉屠杀 SaaS“已死”
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2018-06-27 10:17    文章来源:人称T客
文章摘要:钉钉已不是原来那个钉钉了。

河南快赢481开奖结果 www.c70t.cn 每一年钉钉的发布会都倍受关注,大家不仅关注钉钉又会有哪些大招,还要关注钉钉的动作对未来整个产业会产生哪些影响。有人说钉钉已经无牌可打,但我看到的除了惊艳还有惊吓,就像业内的专家所言:“钉钉屠杀,SaaS已死”。

钉钉不停发布新品成常态

SaaS已死,并不是说SaaS真正的死亡,而是SaaS在中小企业市场将不再是一个生意。原本中小企业付费意愿就很低,自从钉钉的铁蹄疯狂踏入之后,中小企业付费热情彻底被击跨,多数SaaS厂商因为中小企业续费率低而不得不转移客户群体,从中小向中大型企业扩张,一是要找到自已的生存空间,二是要避免跟钉钉的正面交锋,树立与钉钉的天然屏障。

本次发布会除了一如即往发布新品外,钉钉的商业生态模式已越来越清晰。

原本我们认为钉钉的产品只会围绕办公协同场景展开,会对一些办公类产生冲击,但是从这次发布会上来看,钉钉的野心不止于此。作为发布会的重磅产品,钉钉推出了“新商业套件”,囊括了企业主页、企业广场、智能云客服、AI实时翻译、智能导购、企业邮箱、智能办公电话等。

之所以称为“新商业套件”,钉钉给出如下解释:新商业套件是一站式套餐解决方案,有些类似于肯德基的“全家桶”,企业只需选用这个套件,企业的多种商务场景都可以满足。

这也意味着钉钉已经不再局限于沟通、协同等企业内部日常办公场景,而是向实现品牌推广、企业客服、精准营销、线上线下门店打通、商务沟通等企业各种对外商业场景的覆盖。

这给我一个直观的感觉,钉钉未来是要做一个企业级“百度”,但这个“百度”又不限于搜索,还包括如何帮助客户解决问题。钉钉这是要携700万家企业做一个全产业的生态,进而倒逼一些厂商与钉钉合作,强化他们的生态布局。

可能很多人认为这样的事情不会发生,钉钉的产品应用也仅是流于形式和表面,还不足以进入到企业应用的深水区,但是大家别忘了钉钉还有资本,这是钉钉今年一大显著变化,原来钉钉投资更多依赖于阿里旗下的基金,但是前不久阿里钉钉5000万元战略投资奥哲,说明钉钉现在拥有了更多自己独立的投资权利。

奥哲是钉钉开放平台战略最早的一批合作伙伴,作为“天池计划”的共创伙伴之一,旗下的氚云系列产品(ERP、CRM、供应链管理等)在过去一年取得GMV 同比增长10倍的优异成绩,成为钉钉生态中佼佼者之一。

除了通过资本加持,钉钉与厂商合作大门从来没有关闭,虽然,此前有厂商表示跟钉钉的合作太过强势。

这么多年过去,钉钉与厂商的合作的态度依然没变,就像无招所言,他们要找的是兄弟是战友,而非貌合神离的朋友,钉钉的主导思想是“你不来做我就会去做”,这也一直惯穿钉钉的战略始终。

所以,未来不停的发布产品将会成为钉钉的一种常态,无论自研还是共创,钉钉完善生态全链条的心从来没有变。

两边高压外加700万企业的裹挟,ISV们又该如何选择呢?

规则打破钉钉已不再是当年的钉钉

钉钉本次发布会中另一个变化,就是对于规则的打破。记得钉钉问世之初,一直强调自已只做公有云,并且只服务中小企业用户,但显然今天这个态度有所改变,钉钉的专属云在建立开放可信的企业级云平台后,使得每个企业都能拥有自己的专有云,数据完全隔离,提供运维服务,代码统一更新,这些几乎满足了大中型企业的所有需求。

无招也表示,定制化服务将从温度感、归属感、安全感三个维度入手,为企业打造专属的钉钉。

钉钉这一调整无疑将打破企业级软件市场的原有规则,大家都认为只要建立足够防火墙,就可以防止钉钉之火蔓延到自已的边界,如今这个公式不再成立,从标准到定制,从公有到专用,从中小到中大,钉钉已不再是当年钉钉,也不会满足服务700万企业,而是要渗透到所有企业当中的节奏。

永远免费钉钉盈利模已形成

除了规则,钉钉的商业模式也已日渐清晰,甚至每一次发布会都会有媒体追问“钉钉准备什么时候开始收费,怎么收费?”,如今这个千古话题终于有了答案。

在发布会后的夜宵中,无招也透露,只要在钉钉上完成交易,他们将会收取20%的抽成,这样的收费模式也受到了很多伙伴们的认可,他们认为在钉钉的平台上不仅有钉钉的强大品牌支撑,还能够获客导流。

比如:钉钉也搞了个类似于天猫618的周年庆活动,在活动期间,钉钉ISV日订单增长近70倍,成交额相比平日有近50倍增长。

因此,有人认为钉钉在企业级市场有可能会复制苹果的“应用经济”,从钉钉的目前发展来看不排除这样的可能。

创新不断视频校招会成为杀手锏

除了两个打破以外,钉钉还有一大创新,就是视频的校招产品,这也被认为是钉钉本次发布会中的一大亮点。

虽然,这个产品在资深专家的眼中并没有什么新意,距离企业招聘深层应用尚有一段距离,但是从钉钉的新校招来看,未来携700万企业,强势裹挟院校人才输送入侵企业HR将成为不可抵挡的趋势,大家千万不要忽视钉钉的渗透能力,以及钉钉要进入HR市场的野心。

记得,钉钉刚刚发布的时候,很多人都不看好钉钉,认为应用太浅不适合大中企业型企业,只能是小微型企业的“玩具”,没想到几年过去了,钉钉的客户群体已从中小市场蔓延到了集团型企业,这也引起了用友和金蝶等传统管理软件公司的恐慌。

可能未来恐慌的不仅仅是这些传统的老牌软件厂商,还有那些服务中小企业的SaaS创业者,要么选择与钉钉同行,要么构筑更高的防火墙,远离钉钉的越界行为。总之,钉钉的屠杀,正在重构SaaS市场的格局,可能现在尚有不足,但不能保证他永远不足。


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